Аварийный комиссар, при всей грозности своего названия, не суровый дядька в кожанке с маузером на бедре, который появляется на месте аварии и приводит в исполнение приговор на обочине в отношении виновника. Это специалист-универсал в области безопасности дорожного движения, основ страхового дела, автооценки, который сможет помощь на месте ДТП, проконсультирует, поможет оформить необходимые документы для страховой выплаты.
Дорожно-транспортное происшествие — это очень сложный с психологической точки зрения процесс, в котором неподготовленный человек не сразу сможет сориентироваться. Зачастую люди, в первый раз попавшие в аварию, знать не знают, как себя правильно вести, что делать. Кроме того, есть специфические нюансы, о которых, как правило, не в курсе обыкновенный водитель, но ими владеет аварийный комиссар.
И когда на место происшествия приезжает опытный, компетентный человек, в совершенстве знающий ПДД, когда он смотрит на ситуацию со стороны, когда способен разобраться в причинах и следствиях и помочь попавшим в ДТП психологически, консультативно, документально, то тогда вопрос о том, кому этот человек нужен, отпадает. Аваркомы нужны участникам ДТП.